Algemene voorwaarden

Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die aan opdrachtnemer een mondelinge of schriftelijke opdracht geeft tot het leveren van diensten of goederen.
Onder opdrachtnemer wordt verstaan Rijken & Jaarsma BV.

De leveringsvoorwaarden maken deel uit van iedere rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer, tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk wordt afgeweken.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door opdrachtnemer en opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging of offerte door opdrachtnemer retour is ontvangen. De bevestiging is gebaseerd op de ten tijde daarvan door opdrachtgever aan opdrachtnemer verstrekte informatie. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie heeft verstrekt. De bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

Opdrachtnemer kan eerst meer werkzaamheden verrichten en aan opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend. De tarieven en kostenramingen zullen evenredig worden aangepast aan de te verrichten meerwerkzaamheden.

Door opdrachtgever na het verstrekken van de opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering van de opdracht moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan opdrachtnemer ter kennis worden gebracht. De tenuitvoerlegging van wijzigingen in de opdracht geschiedt op risico en voor rekening van de opdrachtgever.

De honorering van opdrachtnemer berust op uurtarieven, tenzij een andere wijze van honorering is overeengekomen. De geldende tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen zijn opgenomen in de overeenkomst. In deze tarieven en kostenramingen zijn inbegrepen secretariële- en bureaukosten.
Reis- en verblijfkosten alsmede kosten van derden worden afzonderlijk in rekening gebracht.

Over alle door opdrachtgever aan opdrachtnemer verschuldigde bedragen wordt - indien van toepassing - de omzetbelasting afzonderlijk in rekening gebracht.

De opdrachtgever zal kosten van derden welke worden gemaakt door opdrachtnemer in het kader van de verstrekte opdracht, rechtstreeks aan de desbetreffende derden voldoen, tenzij met opdrachtnemer nadrukkelijk anders is overeengekomen. Verloopt de betaling aan derden via opdrachtnemer, dan is opdrachtnemer gerechtigd een voorschot op deze kosten te verlangen. Ook is opdrachtnemer gerechtigd tot het doorberekenen van een toeslag ter bestrijding van eventueel gemaakte administratiekosten.

Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de opdracht geheel is uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen, tenzij opdrachtgever en opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt.

Facturering op basis van uurtarief vindt in beginsel plaats op basis van voorschotten of termijnen. Facturering bij vooraf afgesproken honorarium vindt in beginsel plaats in twee gedeelten: een gedeelte van het honorarium wordt bij het verlenen van de opdracht gefactureerd. Het resterende openstaande bedrag wordt gefactureerd na afronding van de opdracht. 
Bij langlopende opdrachten wordt maandelijks gefactureerd.
Bij kortlopende opdrachten vindt eenmalige facturering van het totale bedrag, zijnde honorarium plus gemaakte kosten, plaats na afloop van de levering van de overeengekomen goederen of diensten.

Alle facturen van opdrachtnemer dienen, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Betaling dient te geschieden in euro's door middel van overmaking ten gunste van een door opdrachtnemer aan te wijzen bankrekening.

Na de vervaldag wordt de wettelijke rente vermeerderd met twee procent in rekening gebracht, zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist.

Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is opdrachtnemer gerechtigd van opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen opdrachtgever aan opdrachtnemer uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.

Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die opdrachtnemer maakt als gevolg van niet-nakoming door opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van opdrachtgever.

In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag.

Opdrachtgever ontvangt van opdrachtnemer een licentie voor het gebruik van auteursrechtelijk beschermde werken, die door opdrachtnemer in de uitvoering van een opdracht ten behoeve van de opdrachtgever zijn gemaakt. Deze licentie geldt slechts zolang de opdrachtgever voldoet aan de financiële verplichtingen, die verband houden met de beschikbaarstelling van het auteursrechtelijk beschermde werk. De licentie geldt uitsluitend voor gebruik door opdrachtgever zelf, de door hem vertegenwoordigde organisatie of voor zijn c.q. haar rechtsopvolgers.

Schetsen, ontwerpen, presentatiemodellen en/of originele beelddragers zoals drukwerkoriginelen, foto's, pdf-documenten, cd-roms, dvd's  en andere (digitale) informatiedragers alsmede alle andere originelen, ontworpen of gebruikt bij de uitvoering van de opdracht, blijven, te allen tijde eigendom van opdrachtnemer.

Door het verstrekken van een opdracht tot gebruik, verveelvoudiging of reproductie van door de Auteurswet of enig industrieel eigendomsrecht beschermde zaken of rechten, verklaart de opdrachtgever dat geen inbreuk op het auteursrecht of het industrieel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij opdrachtnemer in en buiten rechte voor alle gevolgen uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie voortvloeiende.

Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk te geschieden en wel binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen of diensten.

Reclames als in lid 1 bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op en zijn slechts mogelijk voor zover de opdrachtgever het geleverde niet in gebruik heeft genomen danwel heeft be- of verwerkt.

Ingeval van een terecht uitgebrachte reclame heeft opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de werkzaamheden tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaalde vergoedingen.

In geval van een niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming aan de zijde van opdrachtnemer, wordt de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van zodanige overmacht, zonder dat opdrachtnemer tot vergoeding van schade ter zake gehouden is.

Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ziekte en/of tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid van opdrachtnemer en/of haar personeel. In geval van ziekte of arbeidsongeschiktheid zal opdrachtnemer naar vermogen voor passende vervanging zorgdragen.

Van een geval van overmacht zal opdrachtnemer schriftelijk aan opdrachtgever mededeling doen. Opdrachtgever heeft na ontvangst van een mededeling van overmacht gedurende acht dagen het recht de opdracht schriftelijk te annuleren, echter onder de verplichting van opdrachtnemer af te nemen en hem te vergoeden het uitgevoerde gedeelte van de opdracht c.q. het geleverde gedeelte van de goederen of diensten.

Indien de opdrachtgever de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden aan opdrachtnemer alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht gemaakte kosten te vergoeden.

Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen indien één van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de overeenkomst. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij te worden bekendgemaakt.

Indien tot annulering of voortijdige beëindiging is overgegaan door opdrachtgever heeft opdrachtnemer het recht vanwege het ontstane en aannemelijk te maken verlies recht op compensatie, waarbij het tot dan toe gemiddelde maandelijkse declaratiebedrag als uitgangspunt wordt gehanteerd.

Opdrachtnemer is aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door opdrachtnemer van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitvoeren van de overeenkomst mag worden vertrouwd. De totale aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door tekortkomingen in een opdracht wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat opdrachtnemer voor zijn werkzaamheden in het kader van de overeenkomst heeft ontvangen, behoudens in geval van opzet of grove schuld. Bij overeenkomsten die een langere doorlooptijd dan zes maanden hebben, geldt een verdere beperking van de hiervoor bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden.

Eventuele aanspraken van opdrachtgever als bedoeld in lid 1 dienen binnen zes maanden na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van fouten in opdracht, informatie, modellen of materialen, die door opdrachtgever zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van een opdracht. Opdrachtgever zal opdrachtnemer dienaangaande vrijwaren.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door op verzoek van opdrachtgever ingeschakelde derden.

Opdrachtgever is gehouden opdrachtnemer te vrijwaren voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden van opdrachtnemer ten behoeve van opdrachtgever, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van opdrachtnemer.

Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.

In afwijking van het bepaalde in het vorige lid, zijn partijen bevoegd te kiezen voor een andere wijze van geschillenbeslechting.